PRIVILEGIOS EN COMPRAS
¿Qué es Privicompras o Privilegios en Compras?
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Privilegios en Compras es un club de compras de suscripción, independiente de La Redoute, con el que es posible ahorrar hasta 300€ cada mes por compras online cotidianas. Es como un centro comercial virtual, privado y exclusivo, donde el usuario obtiene siempre, como mínimo, el 10% de reembolso por todas las compras que realice a través de su plataforma, que contiene más de 700 tiendas online de todas las categorías. Si quieres saber más, puedes visitar el blog de Privilegios en Compras.
¿Privilegios en Compras tiene coste?
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Sí, Privicompras es un club de suscripción que conlleva una cuota mensual. La cuota se cobra cada mes en el medio de pago que el usuario indica en el formulario de registro, que es imprescindible completar para suscribirse. El cargo aparecerá reflejado en el extracto de la tarjeta como “WLY*PRIVICOMPRAS.ES" o "PRIVICOMPRAS.ES" o "CASH.PRIVICOMPRAS" 900 87 87 10.
¿Cómo puedo darme de alta en el programa?
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Para suscribirse al programa es imprescindible completar y aceptar el formulario de registro de Privilegios en Compras. Una vez completada tu compra online en La Redoute, podrás acceder a él a través del enlace que aparece en la página de confirmación del pedido. Una vez completado y aceptado el formulario en su totalidad, serás miembro de Privicompras y podrás comenzar a disfrutar de todas las ventajas que ofrece.
¿Qué es el Vale de Bienvenida y cómo puedo utilizarlo?
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El Vale de Bienvenida es un vale de reembolso que podrás utilizar después de suscribirte al programa. Para obtener tu reembolso, sigue estos pasos:
- Realiza una nueva compra en laredoute.es tras confirmar tu suscripción a Privicompras y antes de que pasen 90 días desde la fecha de tu alta.
- Envía el email de confirmación de tu compra en laredoute.es a valedebienvenida@privilegiosencompras.es indicando tu número de cliente de Privilegios en Compras, que podrás encontrar en cualquiera de sus comunicaciones o en tu perfil de cliente dentro de su plataforma.
- En aproximadamente 10 días hábiles lo verás reflejado en tu perfil de cliente de Privilegios en Compras el importe correspondiente a tu Vale de Bienvenida, que podrás transferir a tu cuenta bancaria cuando quieras.
¿Qué es el Vale de Fidelidad mensual y cómo se utiliza?
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El Vale de Fidelidad es, al igual que el de Bienvenida, un vale de reembolso, pero en este caso podrás hacer uso de él una vez cada mes, después de realizar una compra en https://www.laredoute.es. Sigue estos pasos para solicitarlo:
- Haz una compra online en https://www.laredoute.es entre el primer y el último día de cada mes
- Envía a valedebienvenida@privilegiosencompras.es el email de confirmación de tu compra, indicando tu número de cliente.
- En aproximadamente 10 días hábiles lo verás reflejado en tu perfil de cliente de Privilegios en Compras el importe correspondiente a tu Vale de Fidelidad, que podrás transferir a tu cuenta bancaria cuando quieras.Recuerda que ambos vales son de uso exclusivo por tus compras en laredoute.es. Ambos podrán ser canjeados durante el mismo periodo, pero tendrán que ser solicitados por dos compras diferentes.
¿Cómo me puedo poner en contacto con Privilegios en Compras?
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Privilegios en Compras pone a disposición de sus clientes varias vías de contacto:
- Email: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
- Teléfono gratuito: 900 87 87 10. Su horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
- Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Privilegios en Compras?
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Privilegios en Compras no tiene compromiso de permanencia, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y de forma gratuita por cualquiera de las siguientes vías:
- Desde tu perfil de cliente de Privilegios en Compras: Accede a tu espacio de cliente de Privilegios en Compras, con tu usuario y contraseña. y ve al menú superior “Cuenta”. Haz clic en “Perfil” y en el apartado “Gestión de la suscripción”, encontrarás la opción para dar de baja tu suscripción.
- Email: envía tu solicitud de baja a atencionalcliente@privilegiosencompras.es
- Teléfono gratuito: 900 87 87 10. Su horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
- Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid.
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